チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00までです。
※ご利用の宿泊プランにより異なる場合がございますので、ご予約時にご確認ください。
FAQよくあるご質問
- ホテル専用駐車場はございません。近隣のコインパーキング等をご利用ください。
なお、提携や割引優待等はございません。予めご了承ください。
- 当日早めにご到着の場合、チェックイン前でもお荷物をお預かりいたします。お気軽にフロントのスタッフへお声掛けください。
また、チェックアウト後も当日中に限りお預かりいたします。パスポートなどのご貴重品は必ずご自身でお持ちください。冷凍・冷蔵品はお預かりできません。
- 子供料金の設定はございません。
小学生以下のお子様は、添い寝の場合に限り無料です。
添い寝のお子様は、大人1名様につきお子様1名様までとし、それを超える場合は有料となります。
中学生以上のお客様は、通常料金を申し受けます。
- ご用意がございません。
ABOUT
STAYご宿泊について
- チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00までです。
※ご利用の宿泊プランにより異なる場合がございますので、ご予約時にご確認ください。
- チェックインご希望の時刻に必ずお部屋のご用意が必要な場合、前日からお部屋を押さえるため原則として別途1泊分の料金がかかります。
このため前日の稼働状況によってはご利用いただけない場合もございます。詳細はホテルまでお問合せください。
チェックアウト時刻の延長は以下の追加料金を頂戴いたします。
A. 11:00～18:00迄のチェックアウト
1室1時間あたり 2,000円（消費税・サービス料込）の追加料金を申し受けます。
B. 18:00以降のチェックアウト
当日1泊分の追加料金を申し受けます。※当日および翌日の稼動状況によりご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。
※料金の詳細やご案内の可否につきましては、チェックイン時にスタッフまでお問合せください。
- キャンセル待ちは承っておりません。
ご連絡いただければ、最新の空室状況をご案内いたします。
以下のキャンセル料を頂戴いたします。
～8日前…不要
7～2日前…宿泊料金の40%
前日…宿泊料金の80%
当日…宿泊料金の100%
不泊…宿泊料金の100%※団体予約、旅行代理店、その他エージェントを経由した場合は上記の限りではございません。
また、宿泊プランによって異なる場合がございますので、ご予約時にご確認ください。
- 眺望等のお部屋のリクエストは、到着時のご案内とさせていただいております。事前の確約はできかねますので、ご了承ください。
- 全室、禁煙です。
喫煙をご希望のお客様は、1Fの喫煙スペースをご利用ください。
- ご用意がございません。
当日の空き状況やご予約の部屋タイプによってはお隣同士でご用意が可能な場合がございますので、ご予約時にお申し付けください。
- 2室ございます。お電話にてご予約ください。
075-241-1110（代表）
- 客室のテレビは、一部の定額制有料配信サービスに対応しております。
各サービスのアカウントをお持ちであれば、Netflix、prime video、hulu、U-NEXT、Apple TVをお楽しみいただけます。また、YouTube、AbemaTVは無料でご覧いただけます。
- 窓は開けることができません。（コーナーバルコニー、アイコニックスイートを除く）
ABOUT
PAYMENTお支払いについて
以下のクレジットカードと二次元バーコード決済をご利用いただけます。
＜クレジットカード＞
American Express／VISA／DC／Diners／JCB／Master／UFJ／Nicos／銀聯カード＜二次元バーコード決済＞
PayPay／楽天Pay／d払い／au PAY／メルペイ／WeChat Pay／Alipay
- 以下のギフト券をご利用いただけます。
JCBギフトカード／三菱地所グループ共通ギフトカード／ロイヤルパークホテルズギフト券
- デポジットはいただかず、お部屋代をチェックイン時にお支払いいただきます。
お部屋代以外に館内施設のご利用等で追加精算が発生した場合は、チェックアウト時にご精算ください。
- 銀行振込、ご来館でのお支払い（現金またはクレジットカード）、オンラインでのクレジットカード決済を承っております。
事前精算をご希望の場合は、お支払い範囲やお支払い日等を確認させていただきますので、宿泊予約までご連絡ください。
ABOUT
LUGGAGESお荷物について
ご宿泊者名・ご宿泊日を伝票に明記の上、下記住所にお送りください。お荷物はご予約後にお送りくださいますようお願いいたします。なお、冷蔵・冷凍品・着払いはお受けできません。
〒604-0836
京都市中京区船屋町420
ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 京都
フロント気付+「ご宿泊者名（カタカナ）・ご宿泊日」
電話番号：075-241-1110
- 当日早めにご到着の場合、チェックイン前でもお荷物をお預かりいたします。お気軽にフロントのスタッフへお声掛けください。
また、チェックアウト後も当日中に限りお預かりいたします。パスポートなどのご貴重品は必ずご自身でお持ちください。冷凍・冷蔵品はお預かりできません。
- お電話にて、075-241-1110（代表）までお問合せください。
- ゆうパック、ヤマト運輸での配送を承ります。
ABOUT
KIDSお子様について
- 子供料金の設定はございません。
小学生以下のお子様は、添い寝の場合に限り無料です。
添い寝のお子様は、大人1名様につきお子様1名様までとし、それを超える場合は有料となります。
エキストラベッドを除く正ベッド1台につき、1名様までお子様の添い寝が可能です。
中学生以上のお客様は、通常料金を申し受けます。
- ベビーベッドは無料でご用意いたします。数に限りがございますので、ご予約時にお申し付けください。
なお、安全上の理由により、ご利用は1歳未満かつ掴まり立ちのできないお子様に限ります。
設置可能な客室はお問合せください。（一部ベビーベッドを設置できない客室もございます。）
ABOUT
RESTAURANTレストランについて
- ご予約制ではありませんが、週末は混み合う可能性がございますので、ご予約をおすすめしております。
なお、朝食はご予約を承っておりませんので直接ご来店ください。
- スマートカジュアルでお願いいたします。極度の軽装、館内着でのご利用はご遠慮ください。
- ご利用いただけます。レストランまでお問合せください。
ABOUT
FACILITIES施設・サービスについて
- ホテル専用駐車場はございません。近隣のコインパーキング等をご利用ください。
なお、提携や割引優待等はございません。予めご了承ください。
- 全室約80cmです。
- ご用意しております。館内のみご利用いただけます。
- 同伴いただけます。
- 門限はございません。
ただし、1:00～6:00にかけて、ホテル入口の自動ドアはロックされますので、入口横に客室のカードキーをかざすか、インターホンにてお知らせください。
- すぐ近くにローソン、セブン-イレブンがございます。
- 大浴場とメディテーションルームのみご利用いただけます。その他の施設では、パジャマ・スリッパでのご利用はご遠慮くださいますようお願いいたします。
- ご用意がございません。
- クリーニング・ドライクリーニング・プレスのランドリーサービス（有料）がございます。
客室に備え付けのランドリー伝票にご記入の上、フロントカウンターまでお持ちください。
9:00までのお預かりで、当日19:00にお届けいたします。
- ご用意がございません。
防犯上の理由により、ご宿泊者様以外の客室階のご利用はご遠慮いただいています。お客様自身でご手配いただいたマッサージ師の入館もをお断りさせていただきます。