お知らせ
2023年02月13日
【重要なお知らせ】WEB会員証の運用を開始いたします
平素よりザ クラブ・ロイヤルパークホテルズをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お客様の更なる利便性の向上を目的として、2023年2月13日（月）よりザ クラブ会員サイトリニューアルおよび宿泊予約システムの変更を実施いたします。
これに伴いまして、現在お持ちの会員カードに代わり、ザ クラブ会員サイト内のログイン後ページにてWEB会員証を表示できるようになります。
現在ご利用中の会員番号、パスワードの変更はございません。
お手持ちのスマートフォン・タブレットにてWEB会員証をご提示いただき会員特典等をご利用ください。
※なお、現行の会員カードは2024年12月31日（火）をもってご利用いただけなくなります。
主な変更点
・WEB会員証のご提示によりカードレスでチェックインのお手続きや様々な会員特典をご利用いただけます。
・ザ クラブ会員サイトログイン時の宿泊予約でザ クラブポイントがご利用いただけます。
・宿泊予約の確認がザ クラブ会員サイトの会員メニューからできるようになります。（2月末ごろからを予定）
・ホテルオンラインショップでのお買い物時にザ クラブポイントがご利用いただけます。
（現在は横浜ロイヤルパークホテルのみ・一部商品を除く。）
・仙台ロイヤルパークホテル・ロイヤルパークホテル（東京・日本橋）・横浜ロイヤルパークホテルのレストランは順次対応の予定です。
【Machi Pass】IDへの切り替えのお願い
これまで、「ザ クラブ・ロイヤルパークホテルズ」のアカウントID（ホテル発行のカードもしくは三菱地所グループCARDに紐づくID）にて会員登録いただいておりましたが、この度、三菱地所グループサービスの共通IDである【Machi Pass】へ統合・切替となります。【Machi Pass】IDとは、三菱地所グループの各種WEBサービス・モバイルアプリの共通IDで、一つのIDで三菱地所グループの提供する様々なサイトやアプリにアクセス可能となります。また、今後はお得なクーポンやたまったポイントの共通利用などのサービスを予定しております。
従来のIDでの会員ログインは2023年9月30日（土）をもってご利用いただけなくなり、以降は【Machi Pass】IDのみでログイン可能となります。
お手数をおかけしますが【Machi Pass】IDへのお切り替えをお願いいたします。
なお、これまでのご利用履歴およびポイントは引き続きご利用いただけます。
・【Machi Pass】IDをお持ちでない方は、新規登録よりお進みいただきログインください。
※ご登録いただいた個人情報は弊社プライバシーポリシーに基づいてお取り扱いいたします。
