チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00までです。
※ご利用の宿泊プランにより異なる場合がございますので、ご予約時にご確認ください。
FAQよくあるご質問
ホテル専用駐車場は8台ご用意がございます。事前のご予約は承っておりません。
1泊1,300円（途中出庫の場合は取り置き不可）ホテルご宿泊のお客様
ホテル専用駐車場が満車の場合はホテル近隣の提携駐車場をご案内しております。事前のご予約は承っておりません。
1泊 1,300円（途中出庫不可）
※精算時に優待券をお渡しいたします。
※利用時間：15:00～翌11:00（超過分は駐車場が定める規定料金をお支払いください）
※車両制限：車高：2.0m 車幅：1.8m 車長：5.1m
※レストラン／宴会をご利用のお客様は対象外です。
- 当日早めにご到着の場合、チェックイン前でもお荷物をお預かりいたします。お気軽にフロントのスタッフへお声掛けください。
また、チェックアウト後も当日中に限りお預かりいたします。パスポートなどのご貴重品は必ずご自身でお持ちください。
- 子供料金の設定はございません。
小学生以下のお子様は、添い寝の場合に限り無料です。
添い寝のお子様は、大人1名様につきお子様1名様までとし、それを超える場合は有料となります。
エキストラベッドを除く正ベッド1台につき、1名様までお子様の添い寝が可能です。
なお、大人2名様以上のご予約でお子様の添い寝を承っておりますので、大人1名様、お子様1名様でご利用の場合は、大人2名様料金でご予約ください。
ただし、エコノミーツインルームでの添い寝は、大人の人数に関わらずご利用いただけません。
中学生以上のお客様は、通常料金を申し受けます。
- 全室、禁煙です。
喫煙をご希望のお客様は、1Fの喫煙スペースをご利用ください。
ご宿泊について
- チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00までです。
※ご利用の宿泊プランにより異なる場合がございますので、ご予約時にご確認ください。
チェックイン時刻以前のご利用は以下の追加料金を頂戴いたします。
A. 11:00以前のチェックイン
前日1泊分の追加料金を申し受けます。前日の宿泊予約が必要です。
B. 11:00から15:00までのチェックイン
1室1時間あたり 1,000円（消費税・サービス料込）の追加料金を申し受けます。※前日および当日の稼動状況によりご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。
チェックアウト時刻の延長は以下の追加料金を頂戴いたします。
A. 11:00～18:00迄のチェックアウト
1室1時間あたり 1,000円（消費税・サービス料込）の追加料金を申し受けます。
B. 18:00以降のチェックアウト
当日1泊分の追加料金を申し受けます。※当日および翌日の稼動状況によりご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。
※料金の詳細やご案内の可否につきましては、チェックイン時にスタッフまでお問合せください。
- キャンセル待ちは承っておりません。
ご連絡いただければ、最新の空室状況をご案内いたします。
以下のキャンセル料を頂戴いたします。
～8日前…不要
7～2日前…宿泊料金の40%
前日…宿泊料金の80%
当日…宿泊料金の100%
不泊…宿泊料金の100%※団体予約、旅行代理店、その他エージェントを経由した場合は上記の限りではございません。
また、宿泊プランによって異なる場合がございますので、ご予約時にご確認ください。
- 眺望等のお部屋のリクエストは、到着時のご案内とさせていただいております。事前の確約はできかねますので、ご了承ください。
- 全室、禁煙です。
喫煙をご希望のお客様は、1Fの喫煙スペースをご利用ください。
- バリアフリーのお部屋にご用意がございます。お電話にてご予約ください。082-211-1111（代表）
- 3室ございます。お電話にてご予約ください。
082-211-1111（代表）
- ご用意がございません。
- 窓は開けることができません。
お支払いについて
以下のクレジットカードと二次元バーコード決済をご利用いただけます。
＜クレジットカード＞
American Express／VISA／DC／Diners／JCB／Master／UFJ／Nicos／銀聯カード＜二次元バーコード決済＞
PayPay／楽天Pay／d払い／au PAY／メルペイ／WeChat Pay／Alipay
- 以下のギフト券をご利用いただけます。
三菱UFJニコスギフトカード／JCBギフトカード／三菱地所グループ共通ギフトカード／ロイヤルパークホテルズギフト券
- デポジットはいただかず、お部屋代をチェックイン時にお支払いいただきます。
お部屋代以外に館内施設のご利用等で追加精算が発生した場合は、チェックアウト時にご精算ください。
- 銀行振込、ご来館でのお支払い（現金またはクレジットカード）、オンラインでのクレジットカード決済を承っております。
事前精算をご希望の場合は、お支払い範囲やお支払い日等を確認させていただきますので、宿泊予約までご連絡ください。
お荷物について
ご宿泊者名・ご宿泊日を伝票に明記の上、下記住所にお送りください。お荷物はご予約後にお送りくださいますようお願いいたします。なお、冷蔵・冷凍品・着払いはお受けできません。
〒730-0014
広島市中区上幟町7-14
ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイド
フロント気付+「ご宿泊者名（カタカナ）・ご宿泊日」
電話番号：082-211-1111
- 当日早めにご到着の場合、チェックイン前でもお荷物をお預かりいたします。お気軽にフロントのスタッフへお声掛けください。
また、チェックアウト後も当日中に限りお預かりいたします。パスポートなどのご貴重品は必ずご自身でお持ちください。
- お電話にて、082-211-1111（代表）までお問合せください。
- ヤマト運輸での配送を承ります。
お子様について
- 子供料金の設定はございません。
小学生以下のお子様は、添い寝の場合に限り無料です。
添い寝のお子様は、大人1名様につきお子様1名様までとし、それを超える場合は有料となります。
エキストラベッドを除く正ベッド1台につき、1名様までお子様の添い寝が可能です。
なお、大人2名様以上のご予約でお子様の添い寝を承っておりますので、大人1名様、お子様1名様でご利用の場合は、大人2名様料金でご予約ください。
ただし、エコノミーツインルームでの添い寝は、大人の人数に関わらずご利用いただけません。
中学生以上のお客様は、通常料金を申し受けます。
- ベビーベッドは無料でご用意いたします。数に限りがございますので、ご予約時にお申し付けください。（一部、設置できない客室もございます。）
なお、安全上の理由により、ご利用は1歳未満かつ掴まり立ちのできないお子様に限ります。
レストランについて
- ご予約制ではありませんが、週末は混み合う可能性がございますので、ご予約をおすすめしております。
なお、朝食はご予約を承っておりませんので直接ご来店ください。
- スマートカジュアルでお願いいたします。極度の軽装、館内着でのご利用はご遠慮ください。
施設・サービスについて
ホテル専用駐車場は8台ご用意がございます。事前のご予約は承っておりません。
1泊1,300円（途中出庫の場合は取り置き不可）ホテルご宿泊のお客様
ホテル専用駐車場が満車の場合はホテル近隣の提携駐車場をご案内しております。事前のご予約は承っておりません。
1泊 1,300円（途中出庫不可）
※精算時に優待券をお渡しいたします。
※利用時間：15:00～翌11:00（超過分は駐車場が定める規定料金をお支払いください）
※車両制限：車高：2.0m 車幅：1.8m 車長：5.1m
※レストラン／宴会をご利用のお客様は対象外です。
- 全室約85cmです。
- ご用意しております。館内のみご利用いただけます。
- 同伴いただけます。
- 門限はございません。
- ホテルから徒歩約1分の場所に、ファミリーマートがございます。
- 館内施設では、パジャマ・スリッパでのご利用はご遠慮くださいますようお願いいたします。
- ご用意がございません。
- クリーニング・ドライクリーニング・プレスのランドリーサービス（有料）がございます。
客室に備え付けのランドリー伝票にご記入の上、フロントカウンターまでお持ちください。
10:00までのお預かりで、当日18:00にお届けいたします。
定休日：日・祝日
- ボディケアサービスがございます。ご希望の際は客室のお電話にてフロントへお問合せください。