チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00までです。
※ご利用の宿泊プランにより異なる場合がございますので、ご予約時にご確認ください。
FAQよくあるご質問
ホテル専用駐車場はございません。
ホテル敷地内に「Boo Boo Park 梅小路京都駅前駐車場」がございます。事前のご予約は承っておりません。ホテルご宿泊のお客様
フロントにて、平日通常2300円分のチケットを1800円で販売、土日祝日は通常3300円分のチケットを2500円でご利用いただける優待券を販売しております。
※超過分は駐車場の定める規定料金をお支払ください。
※車両制限：車高2.6ｍ 車幅2ｍ 車長4.8ｍレストラン／宴会をご利用のお客様
ご優待料金はございません。
- 当日早めにご到着の場合、チェックイン前でもお荷物をお預かりいたします。お気軽にフロントのスタッフへお声掛けください。
また、チェックアウト後も当日中に限りお預かりいたします。パスポートなどのご貴重品は必ずご自身でお持ちください。
- 子供料金の設定はございません。
小学生以下のお子様は、添い寝の場合に限り無料です。
添い寝のお子様は、大人1名様につきお子様1名様までとし、それを超える場合は有料となります。
エキストラベッドを除く正ベッド1台につき、1名様までお子様の添い寝が可能です。
中学生以上のお客様は、通常料金を申し受けます。
- 全室、禁煙です。
喫煙をご希望のお客様は、1Fの喫煙スペースをご利用ください。
ご宿泊について
- チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00までです。
※ご利用の宿泊プランにより異なる場合がございますので、ご予約時にご確認ください。
チェックイン時刻以前のご利用は以下の追加料金を頂戴いたします。
A. 11:00以前のチェックイン
前日1泊分の追加料金を申し受けます。前日の宿泊予約が必要です。
B. 11:00から15:00までのチェックイン
1室1時間あたり 1,000円（消費税・サービス料込）の追加料金を申し受けます。※前日および当日の稼動状況によりご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。
チェックアウト時刻の延長は以下の追加料金を頂戴いたします。
A. 11:00～18:00迄のチェックアウト
1室1時間あたり 1,000円（消費税・サービス料込）の追加料金を申し受けます。
B. 18:00以降のチェックアウト
当日1泊分の追加料金を申し受けます。※当日および翌日の稼動状況によりご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。
※料金の詳細やご案内の可否につきましては、チェックイン時にスタッフまでお問合せください。
- キャンセル待ちは承っておりません。
ご連絡いただければ、最新の空室状況をご案内いたします。
以下のキャンセル料を頂戴いたします。
～8日前…不要
7～2日前…宿泊料金の40%
前日…宿泊料金の80%
当日…宿泊料金の100%
不泊…宿泊料金の100%※団体予約、旅行代理店、その他エージェントを経由した場合は上記の限りではございません。
また、宿泊プランによって異なる場合がございますので、ご予約時にご確認ください。
- 眺望等のお部屋のリクエストは、到着時のご案内とさせていただいております。事前の確約はできかねますので、ご了承ください。
- 全室、禁煙です。
喫煙をご希望のお客様は、1Fの喫煙スペースをご利用ください。
- 一部の客室にてご用意できます。（スーペリアツインとコーナーデラックスツインの組み合わせ）
ただし、お部屋の数に限りがございますので、ご予約時にご確認ください。
- 1室ございます。お電話にてご予約ください。
075-354-1111（代表）
- 客室のテレビは、一部の定額制有料配信サービスに対応しております。
各サービスのアカウントをお持ちであれば、Netflix、prime video、Hulu、U-NEXTなどをお楽しみいただけます。また、YouTube、AbemaTVは無料でご覧いただけます。
- 窓は開けることができません。
お支払いについて
以下のクレジットカードと二次元バーコード決済をご利用いただけます。
＜クレジットカード＞
American Express／VISA／DC／Diners／JCB／Master／UFJ／Nicos／銀聯カード＜二次元バーコード決済＞
PayPay／楽天Pay／d払い／au PAY／メルペイ／WeChat Pay／Alipay
- 以下のギフト券をご利用いただけます。
JCBギフトカード／三菱地所グループ共通ギフトカード／ロイヤルパークホテルズギフト券
- デポジットはいただかず、お部屋代をチェックイン時にお支払いいただきます。
お部屋代以外に館内施設のご利用等で追加精算が発生した場合は、チェックアウト時にご精算ください。
- 銀行振込、ご来館でのお支払い（現金またはクレジットカード）、オンラインでのクレジットカード決済を承っております。
事前精算をご希望の場合は、お支払い範囲やお支払い日等を確認させていただきますので、宿泊予約までご連絡ください。
お荷物について
ご宿泊者名・ご宿泊日を伝票に明記の上、下記住所にお送りください。お荷物はご予約後にお送りくださいますようお願いいたします。なお、冷蔵・冷凍品・着払いはお受けできません。
〒600-8835
京都市下京区観喜寺町9-3
ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路
フロント気付+「ご宿泊者名（カタカナ）・ご宿泊日」
電話番号：075-354-1111
- 当日早めにご到着の場合、チェックイン前でもお荷物をお預かりいたします。お気軽にフロントのスタッフへお声掛けください。
また、チェックアウト後も当日中に限りお預かりいたします。パスポートなどのご貴重品は必ずご自身でお持ちください。
- お電話にて、075-354-1111（代表）までお問合せください。
ゆうパックでの配送を承ります。
京都駅へお荷物を送る「デリバリーサービス」も有料でご利用いただけます。
10:00までにフロントへお預けいただくと、京都駅八条口「デリバリーサービス」カウンターにて当日14:00～20:00の間にお受け取りいただけます。
お子様について
- 子供料金の設定はございません。
小学生以下のお子様は、添い寝の場合に限り無料です。
添い寝のお子様は、大人1名様につきお子様1名様までとし、それを超える場合は有料となります。
エキストラベッドを除く正ベッド1台につき、1名様までお子様の添い寝が可能です。
中学生以上のお客様は、通常料金を申し受けます。
- ベビーベッドは無料でご用意いたします。数に限りがございますので、ご予約時にお申し付けください。
なお、安全上の理由により、ご利用は1歳未満かつ掴まり立ちのできないお子様に限ります。
設置可能な客室はお問合せください。（一部ベビーベッドを設置できない客室もございます。）
レストランについて
- ご予約制ではありませんが、週末は混み合う可能性がございますので、ご予約をおすすめしております。
なお、朝食はご予約を承っておりませんので直接ご来店ください。
- スマートカジュアルでお願いいたします。極度の軽装、館内着でのご利用はご遠慮ください。
施設・サービスについて
ホテル専用駐車場はございません。
ホテル敷地内に「Boo Boo Park 梅小路京都駅前駐車場」がございます。事前のご予約は承っておりません。ホテルご宿泊のお客様
フロントにて、平日通常2300円分のチケットを1800円で販売、土日祝日は通常3300円分のチケットを2500円でご利用いただける優待券を販売しております。
※超過分は駐車場の定める規定料金をお支払ください。
※車両制限：車高2.6ｍ 車幅2ｍ 車長4.8ｍレストラン／宴会をご利用のお客様
ご優待料金はございません。
- 全室約80cmです。
- ご用意しております。館内のみご利用いただけます。
- 同伴いただけます。
- 門限はございません。
ただし、1:00～6:00にかけて、ホテル入口の自動ドアはロックされますので、入口横に客室のカードキーをかざすか、インターホンにてお知らせください。
- 1Fにファミリーマートがございます。
- 大浴場のみご利用いただけます。その他の施設では、パジャマ・スリッパでのご利用はご遠慮くださいますようお願いいたします。
- ご用意がございません。
- ご用意がございません。
- ご用意がございません。
防犯上の理由により、ご宿泊者様以外の客室階のご利用はご遠慮いただいています。お客様自身でご手配いただいたマッサージ師の入館もお断りさせていただきます。