FAQ常见问题
- 入住时间为 15:00 起,退房时间为 11:00 之前。
*根据您使用的住宿计划可能会有所不同,因此请在预订时确认。
酒店没有马车门廊或私人停车场。请使用羽田机场的5号停车场(收费)。
请注意,没有合作伙伴关系或折扣。请注意。
- 如果您当天早到,我们甚至可以在入住前寄存您的行李。请随时询问前台工作人员。
此外,即使在退房后,我们也只会在当天保留。请务必随身携带护照和其他贵重物品。不能存放冷冻和冷藏物品。
- 没有儿童票价设置。
小学生以下的儿童在不加床的情况下免费。
每张床最多可睡 1 名儿童。
初中生以上按标准收费。
- 所有房间都禁止吸烟。
如果您想吸烟,请使用4楼的吸烟区。
关于住宿
- 入住时间为 15:00 起,退房时间为 11:00 之前。
*根据您使用的住宿计划可能会有所不同,因此请在预订时确认。
在入住时间之前使用的话需要支付以下的追加费用。
A. 12:00前办理入住
入住一晚需支付额外费用。住宿预订。
B. 入住时间:12:00至15:00
每间客房每小时需额外支付 2,000 日元(含税和服务费)。※根据前一天以及当天的运行状况,也有可能无法满足您的要求。敬请谅解。
退房时间的延长需要追加以下费用。
A. 退房时间为 11:00 至 18:00
每间客房每小时加收 2,000 日元(含消费税和服务费)。
B. 18:00后退房
将收取第一晚的额外费用。*根据当天和第二天的运营情况,我们可能无法满足您的要求。请注意。
*请在办理入住手续时向工作人员咨询有关费用和可用性的详细信息。
- 不接受候补名单。
请联系我们了解最新的可用性。
收取以下的取消费用。
~8 天前...不需要
7-2天前:住宿费的40%
前一天…住宿费的80%
当天:住宿费的100%
没出现...住宿费的100%*以上不适用于团体预订、旅行社或其他代理人。
此外,它可能会因住宿计划而异,因此请在预订时确认。
- 对眺望等房间的要求,会在到达时通知您。无法事先确认,请谅解。
- 所有房间都禁止吸烟。
如果您想吸烟,请使用4楼的吸烟区。
- 部分客房提供。 (高级双床间)
但是,房间数量有限,请在预订时确认。
- 我们有 5 个房间。请电话预约。
03-6830-1111(代表)
- 没有准备。
- 窗户打不开。
关于付款
您可以使用以下信用卡和二维码支付。
<信用卡>
美国运通/VISA/DC/Diners/JCB/Master/UFJ/Nicos/银联<二维码支付>
PayPay/Rakuten Pay/d Payment/au PAY/Merpay/微信Pay/支付宝
- 可以使用以下礼券。
三菱UFJ NICOS礼品卡/JCB礼品卡/三菱地所集团普通礼品卡/皇家花园酒店礼券
- 无需押金,入住时需支付房费。
除房费外,如需额外支付使用酒店设施等费用,请于退房时支付。
- 我们接受银行转账、抵达时付款(现金或信用卡)和网上信用卡付款。
如果您希望提前付款,请联系住宿预订,以便我们确认付款范围和付款日期。
关于行李
请在单据上写下客人的姓名和入住日期,然后将其发送至以下地址。请在预订后寄送行李。请注意,我们不接受冷藏/冷冻产品或货到付款。
To: Front desk (Guest name + Check in date)
The Royal Park Hotel Tokyo Haneda
Direct connection to Haneda Airport Terminal 3, 2-6-5 Haneda Airport, Ota-ku, Tokyo 144-0041
TEL +81-3-6830-1111
- 如果您当天早到,我们甚至可以在入住前寄存您的行李。请随时询问前台工作人员。
此外,即使在退房后,我们也只会在当天保留。请务必随身携带护照和其他贵重物品。不能存放冷冻和冷藏物品。
- 请致电03-6830-1111(代表)与我们联系。
我们接受大和运输的运送。
如果您想预付,请使用第 3 航站楼 2 楼的“Yamato Transport”或“JAL ABC”。
关于孩子
- 没有儿童票价设置。
小学生以下的儿童在不加床的情况下免费。
每张床最多可睡 1 名儿童。
初中生以上按标准收费。
- 免费提供婴儿床。数量有限,请在预订时告知我们。
出于安全原因,仅限 1 岁以下无法扶住双脚的儿童使用。
请查询可用房间。 (部分房间无法设置婴儿床。)
关于餐厅
- 虽然不是预约制,但周末可能会很拥挤,建议提前预约。
请注意,我们不接受早餐预订,因此请直接访问我们。
- 请给我时尚休闲的。请勿穿着极度轻装、馆内着装使用。
关于设施和服务
酒店没有马车门廊或私人停车场。请使用羽田机场的5号停车场(收费)。
请注意,没有合作伙伴关系或折扣。请注意。
- 全部房间大约85厘米。
- 可以使用机场大楼的轮椅。
- 可以一起去。
- 没有关门时间。
- 在羽田机场第3航站楼的1F和3F。
- 请不要穿睡衣、拖鞋进入馆内设施。
- (17:00-21:30 (L.O.).
- 提供清洁、干洗和熨烫服务(收费)。
请填写您房间提供的洗衣单,并将其带到前台。
10:00前寄出,当天18:00后送达。
- 现在暂停。
关于休息室
- 这是一个可以按小时使用的房间,不能过夜。配备淋浴设施、沙发和电视,不设床。
点击此处了解详情
- 可通过电话预约(电话:03-6830-1111)。如果您没有提前预订,请前往前台。我们将在确认可用后通知您。繁忙时段,您可能需要等待。
- 1个房间1人使用休息室。小学生以下的孩子最多可以一位一起使用。
关于过境酒店
- 位于羽田机场第3航站楼的出境区域内,是在羽田机场换乘国际线的乘客、从羽田机场出发去海外的乘客进入第3航站楼的出境区域的乘客可以使用的过境酒店。除了客房,还有休息室和休息室。
- 入住过境酒店的客人,使用过境酒店的休息室的客人可以使用休息室。不能只使用休息室。