入住時間為 15:00 起，退房時間為 11:00 之前。
*根據您使用的住宿計劃可能會有所不同，因此請在預訂時確認。
FAQ常見問題
對於開車前來的顧客，我們將引導您前往中日大樓地下的公共停車場。
請在使用服務前閱讀並瞭解以下注意事項。飯店客人
我們提供每晚 1,800 日圓（含稅）的優惠價格。請務必在抵達時向前台出示您的停車券。使用餐廳的顧客
每輛車消費5,000日圓（含消費稅、服務費）以上，可免費1小時；消費20,000日圓（含消費稅、服務費）以上，可免費2小時。
請務必在付款時在每家餐廳出示您的停車券（沒有最高收費）。・停車場無法提前預約。資訊將按照先到先得的原則提供。
・根據中日大樓的擁擠情況，可能會出現客滿而無法使用的情況。
- 停車場進出時間為7:00-24:00。若在上述時間以外進入或離開停車場，請聯絡飯店。
・可停放的車輛尺寸為全長 5,000mm×全寬 2,000mm×全高 2,300mm 以內。
・與飯店直接相連的電梯入口位於 B3 樓，因此如果您將車停在 B3 樓的空間，則移動會很順利。
・在前台辦理住宿優惠手續後，如果在住宿期間再次進出停車場，則需要重新辦理手續。請務必前往前台並出示您的停車券。
・住宿優惠的停車時間為停車日起24小時內。此後，將收取正常費用。*提供優惠停車位
對於過夜的客人，「藝術公園東海停車場」前台出售20小時的門票，售價2000日圓。
如果您當天早到，我們甚至可以在入住前寄存您的行李。請隨時詢問前台工作人員。
此外，即使在退房後，我們也只會在當天保留。請務必隨身攜帶護照和其他貴重物品。不能存放冷凍和冷藏物品。
- 沒有兒童票價設置。
小學生以下的兒童在不加床的情況下免費。
每位成人限 1 名兒童同床。任何額外的兒童均需付費。
最多 1 名兒童可以使用一張普通床，不包括加床。
初中生以上按標準收費。
- 現在沒有準備。
ABOUT
STAY關於住宿
- 入住時間為 15:00 起，退房時間為 11:00 之前。
*根據您使用的住宿計劃可能會有所不同，因此請在預訂時確認。
- 如果房間必須在所需的入住時間準備好，房間將從前一天開始預訂，因此一般情況下，將收取一晚的額外費用。
因此，根據前一天的運營狀況，可能無法使用。詳情請聯繫酒店。
退房時間的延長需要追加以下費用。
A. 退房時間為11:00至18:00
标准樓層：每間客房每小時加收2,000日圓（含稅及服務費）。
高級樓層：依房型而有所不同。
B、18:00後退房
入住當天，飯店將收取一晚的額外費用。*根據當天和第二天的運營情況，我們可能無法滿足您的要求。請注意。
*請在辦理入住手續時向工作人員諮詢有關費用和可用性的詳細信息。
- 不接受候補名單。
請聯繫我們了解最新的可用性。
收取以下的取消費用。
~8 天前...不需要
7-2天前：住宿費的40%
前一天…住宿費的80%
當天：住宿費的100%
沒出現...住宿費的100%*以上不適用於團體預訂、旅行社或其他代理人。
此外，它可能會因住宿計劃而異，因此請在預訂時確認。
- 對眺望等房間的要求，會在到達時通知您。無法事先確認，請諒解。
- 所有客房均禁止吸煙。
如果您想吸煙，請使用24樓的吸煙區。
- 除部分客房外，均為好萊塢雙床房房，兩張床相鄰。
如果您願意，請在預訂時在備註部分輸入。
- 無法使用。
根據當天的空房情況和預訂的房間類型，可能會相鄰準備，因此請在預訂時告知我們。
- 有5個房間。請透過電話預約。
052-269-1118（代表）
- 客房內的電視支援部分包月付費配送服務。
如果您擁有每項服務的帳戶，則可以享受 Netflix、prime video、Hulu、U-NEXT 等。
您還可以免費觀看 YouTube 和 AbemaTV。
- 窗戶打不開。
ABOUT
PAYMENT關於支付
您可以使用以下信用卡和二維碼支付。
<信用卡>
美國運通/VISA/DC/Diners/JCB/Master/UFJ/Nicos/銀聯＜二次元バーコード決済＞
PayPay／楽天Pay／d払い／au PAY／メルペイ／WeChat Pay／Alipay
- 可以使用以下禮券。
JCB禮品卡/三菱地所集團普通禮品卡/皇家花園酒店禮券
- 不需要押金，請在入住時支付房費。
- 我們接受銀行轉賬、抵達時付款（現金或信用卡）和網上信用卡付款。
如果您希望提前付款，請聯繫住宿預訂，以便我們確認付款範圍和付款日期。
ABOUT
LUGGAGES關於行李
請在單據上寫下客人的姓名和入住日期，然後將其發送至以下地址。請在預訂後寄送行李。請注意，我們不接受冷藏/冷凍產品或貨到付款。
名古屋市中區榮 4-1-1 中日大樓 24 樓 郵編 460-0008
名古屋標誌性THE 皇家花園酒店
To: Front desk (Guest name + Check in date)
電話號碼：052-269-1118
如果您當天早到，我們甚至可以在入住前寄存您的行李。請隨時詢問前台工作人員。
此外，即使在退房後，我們也只會在當天保留。請務必隨身攜帶護照和其他貴重物品。不能存放冷凍和冷藏物品。
- 請透過電話聯繫052-269-1118（總機）。
- 我們接受youpack,大和運輸的配送。
ABOUT
KIDS關於孩子
- 沒有兒童票價設置。
小學生以下的兒童在不加床的情況下免費。
每位成人限 1 名兒童同床。任何額外的兒童均需付費。
最多 1 名兒童可以使用一張普通床，不包括加床。
初中生以上按標準收費。
- 免費提供嬰兒床。數量有限，請在預訂時告知我們。
出於安全考慮，此項服務僅限 1 歲以下且無法站立的兒童。
請直接聯絡飯店以了解可用的客房。 （部分客房無法安裝嬰兒床。）
ABOUT
RESTAURANT關於餐廳
- 雖然不是預約制，但周末可能會很擁擠，建議提前預約。
請注意，我們不接受早餐預訂，因此請直接訪問我們。
- 請給我時尚休閒的。請勿穿著極度輕裝、館內著裝使用。
- 我們不接受私人用途的預訂。
如需聚會後和派對使用，請聯絡餐廳。
ABOUT
FACILITIES關於設施和服務
對於開車前來的顧客，我們將引導您前往中日大樓地下的公共停車場。
請在使用服務前閱讀並瞭解以下注意事項。飯店客人
我們提供每晚 1,800 日圓（含稅）的優惠價格。請務必在抵達時向前台出示您的停車券。使用餐廳的顧客
每輛車消費5,000日圓（含消費稅、服務費）以上，可免費1小時；消費20,000日圓（含消費稅、服務費）以上，可免費2小時。
請務必在付款時在每家餐廳出示您的停車券（沒有最高收費）。・停車場無法提前預約。資訊將按照先到先得的原則提供。
・根據中日大樓的擁擠情況，可能會出現客滿而無法使用的情況。
- 停車場進出時間為7:00-24:00。若在上述時間以外進入或離開停車場，請聯絡飯店。
・可停放的車輛尺寸為全長 5,000mm×全寬 2,000mm×全高 2,300mm 以內。
・與飯店直接相連的電梯入口位於 B3 樓，因此如果您將車停在 B3 樓的空間，則移動會很順利。
・在前台辦理住宿優惠手續後，如果在住宿期間再次進出停車場，則需要重新辦理手續。請務必前往前台並出示您的停車券。
・住宿優惠的停車時間為停車日起24小時內。此後，將收取正常費用。*提供優惠停車位
對於過夜的客人，「藝術公園東海停車場」前台出售20小時的門票，售價2000日圓。
- 全部房間大約90厘米。
- 有。只能在館內使用。
- 可以一起去。
- 沒有宵禁。
但飯店入口處的自動門將於1:00至5:00期間上鎖，因此請您將房卡鑰匙放在入口旁或透過對講機通知我們。
- B1F有全家便利店，從酒店步行約3分鐘的地方有7-11、羅森便利店。
- 可以使用桑拿，但在其他設施請不要穿睡衣和拖鞋。
- 現在沒有準備。
- 我們提供清潔、乾洗和熨燙服務（收費）。
請填寫房間內提供的洗衣單並寄出。
如果您將物品保留到 9:00，我們將在當天 16:00 發貨。
- 現在沒有準備。