入住時間為 15:00 起，退房時間為 11:00 之前。
*根據您使用的住宿計劃可能會有所不同，因此請在預訂時確認。
FAQ常見問題
酒店沒有自己的停車場。請使用附近的投幣式停車場。
請注意，沒有合作夥伴關係或折扣。請注意。
- 如果您當天早到，我們甚至可以在入住前寄存您的行李。請隨時詢問前台工作人員。
此外，即使在退房後，我們也只會在當天保留。請務必隨身攜帶護照和其他貴重物品。不能存放冷凍和冷藏物品。
- 沒有兒童票價設置。
小學生以下的兒童在不加床的情況下免費。
每位成人限 1 名兒童同床。任何額外的兒童均需付費。
最多 1 名兒童可以使用一張普通床，不包括加床。
初中生以上按標準收費。
- 所有房間都禁止吸煙。
如果您想吸煙，請使用二樓的吸煙區。
關於住宿
- 入住時間為 15:00 起，退房時間為 11:00 之前。
*根據您使用的住宿計劃可能會有所不同，因此請在預訂時確認。
如果房間必須在所需的入住時間準備好，房間將從前一天開始預訂，因此一般情況下，將收取一晚的額外費用。
因此，根據前一天的運營狀況，可能無法使用。詳情請聯繫酒店。
退房時間的延長需要追加以下費用。
A. 退房時間為 11:00 至 18:00
每間客房每小時加收 2,000 日元（含消費稅和服務費）。
B. 18:00後退房
將收取第一晚的額外費用。*根據當天和第二天的運營情況，我們可能無法滿足您的要求。請注意。
*請在辦理入住手續時向工作人員諮詢有關費用和可用性的詳細信息。
- 不接受候補名單。
請聯繫我們了解最新的可用性。
收取以下的取消費用。
〜8 天前...不必要
7～2天前…住宿費的40%
前一天…住宿費的80%
當天…住宿費的100%
未入住…住宿費的100%*以上不適用於團體預訂、旅行社或其他代理人。
此外，它可能會因住宿計劃而異，因此請在預訂時確認。
- 對眺望等房間的要求，會在到達時通知您。無法事先確認，請諒解。
- 所有房間都禁止吸煙。
如果您想吸煙，請使用二樓的吸煙區。
- 無法使用。
根據當天的空房情況和預訂的房間類型，可能會相鄰準備，因此請在預訂時告知我們。
- 有3個房間。請透過電話預約。
03-3541-1116（代表）
- 客房內的電視支援部分包月付費配送服務。
如果您擁有每項服務的帳戶，則可以享受 Netflix、prime video、Hulu、U-NEXT 等。
您還可以免費觀看 YouTube 和 AbemaTV。
- 窗戶打不開。
關於付款
您可以使用以下信用卡和二維碼支付。
<信用卡>
美國運通/VISA/DC/Diners/JCB/Master/UFJ/Nicos/銀聯＜二次元バーコード決済＞
PayPay／楽天Pay／d払い／au PAY／メルペイ／WeChat Pay／Alipay
- 可以使用以下禮券。
三菱UFJ NICOS禮品卡/JCB禮品卡/三菱地所集團普通禮品卡/皇家花園酒店禮券
- 我們不需要押金，您必須在辦理入住時支付房費。
請注意，使用飯店內設施的費用無法計入您的客房，因此請支付相應費用。
- 我們接受銀行轉賬、抵達時付款（現金或信用卡）和網上信用卡付款。
如果您希望提前付款，請聯繫住宿預訂，以便我們確認付款範圍和付款日期。
關於行李
請在單據上寫下客人的姓名和入住日期，然後將其發送至以下地址。請在預訂後寄送行李。請注意，我們不接受冷藏/冷凍產品或貨到付款。
東京都中央區銀座6-16-14 104-0061
THE 皇家花園酒店 銀座6丁目
To: Front desk (Guest name + Check in date)
電話號碼：03-3541-1116
- 如果您當天早到，我們甚至可以在入住前寄存您的行李。請隨時詢問前台工作人員。
此外，即使在退房後，我們也只會在當天保留。請務必隨身攜帶護照和其他貴重物品。不能存放冷凍和冷藏物品。
- 請透過電話聯繫03-3541-1116（總機）。
由大和運輸負責配送。
關於孩子
- 沒有兒童票價設置。
小學生以下的兒童在不加床的情況下免費。
每位成人限 1 名兒童同床。任何額外的兒童均需付費。
最多 1 名兒童可以使用一張普通床，不包括加床。
初中生以上按標準收費。
- 免費提供嬰兒床。數量有限，請在預訂時告知我們。
出於安全考慮，此項服務僅限 1 歲以下且無法站立的兒童。
請直接聯絡飯店以了解可用的客房。 （部分客房無法安裝嬰兒床。）
關於餐廳
- 雖然不是預約制，但周末可能會很擁擠，建議提前預約。
請注意，我們不接受早餐預訂，因此請直接訪問我們。
- 請給我時尚休閒的。請勿穿著極度輕裝、館內著裝使用。
關於設施和服務
酒店沒有自己的停車場。請使用附近的投幣式停車場。
請注意，沒有合作夥伴關係或折扣。請注意。
- 全部房間大約80厘米。
- 有。只能在館內使用。
- 可以一起去。
- 沒有宵禁。
但是，酒店入口的自動門將在 1:00 至 6:00 期間上鎖，因此請將您的房卡鑰匙放在入口旁邊或通過對講機告知我們。
- 從酒店步行約1分鐘的地方有全家便利店。
- 只能使用大浴場。其他設施請不要穿睡衣、拖鞋使用。
- 沒有準備。
- 沒有準備。B1F有自助洗衣房。
- 無法使用。
出於安全原因，我們不允許除酒店客人以外的任何人使用客房樓層。我們也將拒絕自行安排的按摩師進入。