入住時間為 15:00 起，退房時間為 11:00 之前。
*根據您使用的住宿計劃可能會有所不同，因此請在預訂時確認。
FAQ常見問題
酒店設有8個停車場。不接受提前預訂。
每晚 1,300 日元酒店客人
如果酒店停車場已滿，我們將引導您前往酒店附近的附屬停車場。不接受提前預訂。
每晚1,300日元（不能離開停車場）
*我們將在付款時贈送您一張免費門票。
※使用時間：15:00～次日11:00（超額停車請繳納停車場規定的費用）
*車輛限制：車高：2.0m 車寬：1.8m 車長：5.1m
* 使用餐廳/宴會的客戶不符合資格。
- 如果您當天早到，我們甚至可以在入住前寄存您的行李。請隨時詢問前台工作人員。
此外，即使在退房後，我們也只會在當天保留。請務必隨身攜帶護照和其他貴重物品。
- 沒有兒童票價設置。
小學生以下的兒童在不加床的情況下免費。
每位成人限 1 名兒童同床。任何額外的兒童均需付費。
最多 1 名兒童可以使用一張普通床，不包括加床。
此外，如果您預訂 2 名或更多成人，您可以與您的孩子一起睡覺，因此如果您使用 1 名成人和 1 名兒童，請預訂 2 名成人。
但是，無論成人人數如何，都不允許在經濟雙人間共用一張床。
初中生以上按標準收費。
- 所有房間都禁止吸煙。
如果您想吸煙，請使用一樓的吸煙區。
關於住宿
- 入住時間為 15:00 起，退房時間為 11:00 之前。
*根據您使用的住宿計劃可能會有所不同，因此請在預訂時確認。
在入住時間之前使用的話需要支付以下的追加費用。
A. 11:00前入住
將收取前一晚的額外費用。需要前一天的住宿預訂。
B. 11:00-15:00辦理入住手續
每間客房每小時加收 1,000 日元（含消費稅和服務費）。※根據前一天以及當天的運行狀況，也有可能無法滿足您的要求。敬請諒解。
退房時間的延長需要追加以下費用。
A. 退房時間為 11:00 至 18:00
每間客房每小時加收 1,000 日元（含消費稅和服務費）。
B. 18:00後退房
將收取第一晚的額外費用。*根據當天和第二天的運營情況，我們可能無法滿足您的要求。請注意。
*請在辦理入住手續時向工作人員諮詢有關費用和可用性的詳細信息。
- 不接受候補名單。
請聯繫我們了解最新的可用性。
收取以下的取消費用。
~8 天前...不需要
7-2天前：住宿費的40%
前一天…住宿費的80%
當天：住宿費的100%
沒出現...住宿費的100%*以上不適用於團體預訂、旅行社或其他代理人。
此外，它可能會因住宿計劃而異，因此請在預訂時確認。
- 對眺望等房間的要求，會在到達時通知您。無法事先確認，請諒解。
- 所有房間都禁止吸煙。
如果您想吸煙，請使用一樓的吸煙區。
- 雙人間相鄰有兩張床。
- 提供無障礙客房。請電話預約。082-211-1111（代表）
- 我們有 3 個房間。請電話預約。
082-211-1111（代表）
- 沒有準備。
- 窗戶打不開。
關於付款
您可以使用以下信用卡和二維碼支付。
<信用卡>
美國運通/VISA/DC/Diners/JCB/Master/UFJ/Nicos/銀聯<二維碼支付>
PayPay/Rakuten Pay/d payment/au PAY/LINE Pay/Merpay/微信支付/支付寶
- 可以使用以下禮券。
三菱UFJ NICOS禮品卡/JCB禮品卡/三菱地所集團普通禮品卡/皇家花園酒店禮券
- 無需押金，入住時需支付房費。
除房費外，如需額外支付使用酒店設施等費用，請於退房時支付。
- 我們接受銀行轉賬、抵達時付款（現金或信用卡）和網上信用卡付款。
如果您希望提前付款，請聯繫住宿預訂，以便我們確認付款範圍和付款日期。
關於行李
請在單據上寫下客人的姓名和入住日期，然後將其發送至以下地址。請在預訂後寄送行李。請注意，我們不接受冷藏/冷凍產品或貨到付款。
To: Front desk (Guest name + Check in date)
The Royal Park Hotel Hiroshima Riverside
7-14 Kaminobori-cho, Naka-ku, Hiroshima 730-0014
TEL+81-82-211-1111
- 如果您當天早到，我們甚至可以在入住前寄存您的行李。請隨時詢問前台工作人員。
此外，即使在退房後，我們也只會在當天保留。請務必隨身攜帶護照和其他貴重物品。
- お電話にて、082-211-1111（代表）までお問合せください。
- 由大和運輸負責配送。
關於孩子
- 沒有兒童票價設置。
小學生以下的兒童在不加床的情況下免費。
每位成人限 1 名兒童同床。任何額外的兒童均需付費。
最多 1 名兒童可以使用一張普通床，不包括加床。
此外，如果您預訂 2 名或更多成人，您可以與您的孩子一起睡覺，因此如果您使用 1 名成人和 1 名兒童，請預訂 2 名成人。
但是，無論成人人數如何，都不允許在經濟雙人間共用一張床。
初中生以上按標準收費。
- 免費提供嬰兒床。數量有限，請在預訂時告知我們。 （部分房間無法安裝。）
出於安全原因，僅限 1 歲以下無法扶住雙腳的兒童使用。
關於餐廳
- 雖然不是預約制，但周末可能會很擁擠，建議提前預約。
請注意，我們不接受早餐預訂，因此請直接訪問我們。
- 請給我時尚休閒的。請勿穿著極度輕裝、館內著裝使用。
關於設施和服務
酒店設有8個停車場。不接受提前預訂。
每晚 1,300 日元酒店客人
如果酒店停車場已滿，我們將引導您前往酒店附近的附屬停車場。不接受提前預訂。
每晚1,300日元（不能離開停車場）
*我們將在付款時贈送您一張免費門票。
※使用時間：15:00～次日11:00（超額停車請繳納停車場規定的費用）
*車輛限制：車高：2.0m 車寬：1.8m 車長：5.1m
* 使用餐廳/宴會的客戶不符合資格。
- 全部房間大約85厘米。
- 有。只能在館內使用。
- 可以一起去。
- 沒有關門時間。
- 從酒店步行約1分鐘的地方有全家便利店。
- 請不要穿睡衣、拖鞋進入館內設施。
- 沒有準備。
- 提供清潔、乾洗和熨燙服務（收費）。
請填寫您房間提供的洗衣單，並將其帶到前台。
如果您在 10:00 之前寄出，將在當天 18:00 之前送達。
休息日：星期日及公眾假期
- 有身體護理服務。希望的時候請用客房的電話咨詢前臺。